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Responsable de tus datos

Barrio México, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México (en adelante, «Barrio México»), es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartas a través de este sitio web (www.barriomexico.travel), de nuestro motor de reservas, de WhatsApp, del correo electrónico y de nuestras casas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto@barriomexico.travel.

Qué datos recabamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
• Datos de tu reserva o consulta: casa o habitación de interés, fechas de estancia, número de huéspedes y solicitudes especiales.
• Datos de pago: se capturan directamente en el motor de reservas, a través de su proveedor de pagos. Este sitio web no captura ni almacena números completos de tarjeta.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías por correo electrónico, WhatsApp o formularios, incluido tu correo cuando te suscribes a nuestro newsletter.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y otras interacciones, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No recabamos datos personales sensibles. Si nos compartes alguno por tu cuenta, por ejemplo una restricción alimentaria o de salud, lo usaremos únicamente para atender tu estancia.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para estas finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos prestarte el servicio:

• Gestionar y confirmar tus reservas, estancias y pagos.
• Atender tus consultas y solicitudes de eventos, producciones o experiencias a medida.
• Comunicarnos contigo antes, durante y después de tu estancia.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.

Y, si no te opones, para estas finalidades adicionales:

• Enviarte nuestro newsletter, novedades, promociones y contenido del Blog del barrio.
• Medir y mejorar el desempeño del sitio y de nuestras campañas de publicidad.
• Elaborar estadísticas internas y encuestas de satisfacción.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@barriomexico.travel y lo registraremos. Esto no afectará los servicios que solicites.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestarte el servicio o cuando la ley lo exige:

• Proveedores tecnológicos que operan por cuenta nuestra: plataforma de reservas, procesamiento de pagos, alojamiento web, correo y mensajería, y herramientas de analítica y publicidad (como Google).
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.

Estos proveedores solo pueden usar tus datos para los fines contratados y están obligados a protegerlos. Algunos pueden estar ubicados fuera de México.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio usa cookies y herramientas de medición, como Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads, para entender cómo se usa, mejorar tu experiencia y medir nuestras campañas. También incluye contenido de terceros, como mapas y publicaciones de redes sociales, que pueden instalar sus propias cookies. Puedes desactivarlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercerlos, envía un correo a contacto@barriomexico.travel con:

• Tu nombre completo y un medio para responderte.
• Una copia de una identificación oficial.
• La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades de este aviso y para cumplir nuestras obligaciones legales.

Menores de edad

No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización de su madre, padre o tutor.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos arriba la fecha de la última actualización. Al usar el sitio o compartirnos tus datos, aceptas el aviso vigente.

Contacto

Si tienes dudas sobre este aviso o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a contacto@barriomexico.travel.